大年初四,早上6点30分,有轨电车蓉2号线主线首班车从成都西站发车,杨祖正一天的工作也随之开始了。末班车的时间为21点40分,到达终点站已是22点50分左右,杨祖正一天的工作方才结束。 “作为一名保安员,有一双会观察的眼睛非常重要,就像鹰一样。”杨祖正一边在站台巡逻,一边对记者说执勤的注意事项,有没有人携带像汽油、酒精之类的危险品,有没有形迹可疑的人员,有没有粗心的乘客遗落了物品。 很快,一名正准备上车的男子手里提的一个大塑料瓶引起了杨祖正的注意,他立即上前询问,男子是从外地来的,塑料瓶里的液体属于易燃易爆物,是不能带上车的,杨祖正向男子进行了耐心解释,因为距离目的地并不是很远,男子最终决定打车前往。“这样的乘客属于很配合的,支持理解我们的工作。”杨祖正说。 2003年,仅有高中学历的他选择从事安全服务行业,成为一名基层保安员。入行以后,他靠着扎实的工作作风,逐步从一名基层保安员成长为项目负责人。 面对繁忙的工作任务,杨祖正感到高中学历已经不能满足岗位的需要,于是暗下决心,每天集中抽出3个小时,学习保安管理知识和现场管理理论,巡岗间隙,背一背自己准备的小题库。功夫不负有心人,经过努力,他顺利考取了保安师管理证书,成为一名理论知识扎实的优秀保安员。 列车疾驰向前,上车后的杨祖正在车厢内开始巡逻。春节期间,虽乘客数量锐减,但仍有不少人选择乘坐便捷的有轨电车。 “请问一下,我要到电子科技大学,该在哪一站下车呢?”一名说着普通话的乘客问道,“就在电子科大站下,很方便。”杨祖正回答说。 “一到假期,乘客多为外地游客,所以问该在哪里下车的比较多。”他说,主线加支线几十个站点,周边有哪些景点、大学,有哪些大的小区,自己都记在了脑子里。 2020年,他带队巡查有轨电车时,拾到乘客遗失的大量现金及证件,多方联系后,第一时间将钱物交还失主。榜样的力量是无穷的,在他的感召和带领下,有轨电车队员拾到乘客遗失物品一年达到300件左右,都主动上交,没有收到一起投诉,在业主、乘客心目中留下了良好口碑。2018年,他下班途中经过成都第二绕城高速清流站时,发现有汽车自燃,他毫不犹豫地协助灭火,减少车主经济损失近20万元。 |